ในเครื่องจักรที่มีความแม่นยำ การก่อสร้าง เฟอร์นิเจอร์ และอุตสาหกรรมอื่นๆ เราแนะนำอุปกรณ์ ชิ้นส่วน และกระบวนการของเยอรมัน แต่เราไม่สามารถผลิตคุณภาพของผลิตภัณฑ์ดั้งเดิม (ผลิตในเยอรมนี) ได้ "Made in Germany" ได้กลายเป็นข้อมูลอ้างอิงที่สำคัญสำหรับ "Made in China" "Made in Germany" มีลักษณะพื้นฐานสี่ประการต่อไปนี้: ความทนทาน ความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย และความแม่นยำ ลักษณะที่จับต้องได้เหล่านี้เป็นการแสดงออกภายนอกของวัฒนธรรมเยอรมันในระดับวัตถุ และสิ่งที่แฝงอยู่เบื้องหลังคือวัฒนธรรมทางจิตวิญญาณอันเป็นเอกลักษณ์ของ "Made in Germany" ลักษณะเฉพาะของมันสามารถสรุปได้เป็นวัฒนธรรมอุตสาหกรรมหลักหกประการ
รูปภาพ
1. มุ่งความสนใจไปที่จิตวิญญาณ
ในประเทศเยอรมนี "โฟกัส" คือพฤติกรรมของลักษณะประจำชาติที่ "มีเหตุผลและเข้มงวด" ผู้ผลิตในเยอรมนีเชื่อใน "สิ่งเล็ก ๆ ทำให้เกิดสิ่งใหญ่ ๆ เกิดขึ้น องค์กรขนาดเล็ก ๆ ทำให้เกิดสิ่งใหญ่ ๆ" พวกเขาไม่ได้พยายามที่จะมีขนาดใหญ่ แต่ต้องการความแข็งแกร่งที่แข็งแกร่ง พวกเขามุ่งเน้นไปที่สาขาผลิตภัณฑ์เดียวมานานหลายทศวรรษหรือหลายศตวรรษ โดยมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้ที่แข็งแกร่งที่สุดและบรรลุสิ่งที่ยิ่งใหญ่ WMF (Württemberg Metal Products Factory Wuerttembergische Metalwarenfabrik) ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2396 โดย Daniel Straub ซึ่งเป็นโรงงานแปรรูปผลิตภัณฑ์โลหะขนาดเล็กในเมือง Geislingen ของเยอรมนี โดยมุ่งเน้นที่เครื่องครัวมาเป็นเวลากว่า 100 ปี และได้เติบโตเป็นองค์กรขนาดใหญ่ในปัจจุบัน เป็นแบรนด์อุปกรณ์เครื่องครัวสุดหรูชั้นนำของโลก และกลายมาเป็นชื่อเดียวกับเครื่องครัวสแตนเลสและอุปกรณ์บนโต๊ะอาหาร ผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยเครื่องใช้บนโต๊ะอาหาร หม้อ มีด เครื่องครัว อุปกรณ์บนโต๊ะอาหาร เครื่องชงกาแฟ ฯลฯ ซึ่งมีมากกว่า 15 รายการ,000 ประเภท WMF เป็นตัวเลือกแรกที่ได้รับเลือกสำหรับโรงแรมห้าดาวและร้านอาหารระดับไฮเอนด์ส่วนใหญ่ในโลกมาโดยตลอด ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้เข้าสู่ห้างสรรพสินค้าระดับไฮเอนด์ในเมืองใจกลางเมืองในประเทศของฉันและเป็น "Mercedes-Benz และ BMW" ในครัว
2. มาตรฐาน
ตั้งแต่ขนาดกระดาษ A4 ไปจนถึงระยะห่างระหว่างขั้นบันได มาตรฐานหลายข้อที่เรามักพบเจอในปัจจุบันนี้มาจากประเทศเยอรมนี สองในสามของมาตรฐานการผลิตเครื่องจักรสากลของโลกมาจาก "สถาบันมาตรฐานแห่งเยอรมนี" - DIN (Deutsches Institutfuer Normung) อาจกล่าวได้ว่าเยอรมนีเป็นแหล่งกำเนิดของมาตรฐานอุตสาหกรรมในโลก มาตรฐาน DIN ครอบคลุมอุตสาหกรรมทุกประเภท เช่น เครื่องจักร เคมีภัณฑ์ รถยนต์ และอุตสาหกรรมบริการ โดยมีสินค้ามากกว่า 30 รายการ 000 รายการ และเป็นพื้นฐานของ "Made in Germany"
การแสดงความเป็นมาตรฐานโดยเฉพาะในวิสาหกิจของเยอรมันถือเป็น "การเคารพมาตรฐาน" ประการแรก เมื่อพูดถึงการผลิตในประเทศเยอรมนี "มาตรฐาน" ถือเป็นกฎหมาย การเคารพมาตรฐานและปฏิบัติตามนั้นเป็นเรื่องปกติเหมือนกับการคาดเข็มขัดนิรภัยและปฏิบัติตามสัญญาณไฟจราจร ประการที่สองคือ "มาตรฐานต้องมาก่อน" กล่าวคือ ควรกำหนดมาตรฐานก่อนการผลิตและการผลิตเฉพาะเจาะจง Mercedes-Benz บรรลุเป้าหมาย "ข้อบกพร่องเป็นศูนย์" โดยการนำวัฒนธรรมด้านคุณภาพ "มาตรฐานมาก่อน" มาใช้ วิธีที่มีประสิทธิภาพคือการปรับปรุงมาตรฐานของแต่ละลิงก์และส่วนประกอบโดยละเอียดให้มากที่สุด
3. ความแม่นยำ
ชาวเยอรมันไม่พูดคำที่ไม่ชัดเจนและไม่ทำสิ่งที่ไม่ชัดเจน ช่างชาวเยอรมันจำนวนมากที่เดินทางมาประเทศจีนเพื่อติดตั้งอุปกรณ์ใช้บันไดสี่ขาแบบมีระดับ ขั้นแรกพวกเขาจะปรับระดับบันได จากนั้นจึงตรวจสอบระดับของการติดตั้งอุปกรณ์
ตามรายงานของ "European Times" อุตสาหกรรมเครื่องนุ่งห่มของเยอรมนีได้มอบหมายให้สถาบันวิจัยทำการวัดและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลขของชาวเยอรมันอีกครั้ง เพื่อให้ได้ขนาดเสื้อผ้าที่แม่นยำยิ่งขึ้น Precisionism นำคุณลักษณะที่แม่นยำมาสู่การผลิตในเยอรมนีโดยตรง
ในทางตรงกันข้าม คำที่ใช้บ่อยในภาษาจีนคือ "เกือบ" แม้จะแสดงให้เห็นถึงความสามารถของชาวจีนในการควบคุม "ความไม่แน่นอน" แต่ก็ยังแสดงให้เห็นถึงความคลุมเครือเชิงลบและการสุ่มตัวอย่างโดยไม่แสวงหาความแม่นยำ เพศ. เหตุผลทางวัฒนธรรมว่าทำไมการผลิตของจีนโดยทั่วไปมีความแม่นยำต่ำรวมถึงวัฒนธรรมที่ "เกือบ" นี้ด้วย
4. ความสมบูรณ์แบบ
ปลายปี พ.ศ. 2527 ประธานบริษัท Haier Yang Mianmian รับผิดชอบในการแนะนำสายการผลิตตู้เย็นในประเทศเยอรมนี ครั้งหนึ่งเธอนึกถึงการทำงานจริงจังของคนงานชาวเยอรมัน: "ฉันเห็นพนักงานดูแลกล่องผักและผลไม้ชาวเยอรมันธรรมดาๆ ที่ Liebherr เขาฉีดขึ้นรูปกล่องผักและผลไม้ และเขาก็ชื่นชมมัน การกระทำของเขาควรเรียกว่าการตรวจสอบ แต่สิ่งที่ฉัน เห็นในดวงตาของเขาเป็นความชื่นชมยินดีในผลงานของเขาเอง หลังจากชื่นชมแล้วเขาก็จะทำงานรอบเครื่องจักรเพื่อให้เครื่องต่อไปทำงานได้ดีขึ้น วิญญาณนี้กระตุ้นฉัน ครั้งที่สองเห็นว่ามีเรื่องจริงจังและ คนที่มีความรับผิดชอบในโลกนี้ คนงานคนนี้ทำให้ฉันประทับใจมาเป็นเวลานานและทำให้จิตใจของฉันตกใจ ฉันคิดว่าเราควรทำเช่นเดียวกัน หากเราต้องการพัฒนาตัวเองเราต้องเริ่มต้นด้วยการทำสิ่งต่าง ๆ อย่างจริงจัง "ต่อมา Haier ก็เริ่มปรับโฉม Haier's วัฒนธรรมการผลิตโดยมี "ตู้เย็นทุบ" เป็นบทโหมโรง และด้วยเหตุนี้จึงได้แนะนำวัฒนธรรมการผลิตของเยอรมนี
5. ระเบียบ (ขั้นตอน)ism
ความรู้สึกถึงความเป็นระเบียบเรียบร้อยสะท้อนให้เห็นเป็นครั้งแรกในการจัดการเวลา ชาวเยอรมันไม่ว่าอายุหรือเพศใดก็ตาม ทุกคนต่างก็มี "เทอร์มินคาเลนเดอร์" อยู่ในมือ กิจกรรมในช่วงเวลาต่างๆ ของวัน แม้กระทั่งสิ่งที่ต้องทำในวันคริสต์มาส กำหนดการทั้งหมดมีการวางแผนไว้ล่วงหน้า แทนที่จะแสดงด้นสดในช่วงนาทีสุดท้าย
ความเป็นระเบียบเรียบร้อยส่วนใหญ่แสดงออกมาว่าเป็นกระบวนการนิยมในงานเฉพาะด้าน ตัวอย่างเช่น ที่สถานที่ติดตั้งอุปกรณ์ของบริษัทแห่งหนึ่งในเยอรมนี ช่างเทคนิค 6 คนได้จัดการประชุมเพื่อศึกษาแบบและแผนผังลำดับงาน จากนั้นจึงเริ่มทำงาน ไม่เห็นมีใครเกียจคร้านและเกียจคร้าน และไม่มีใครถูกมองว่าเร่งรีบ ทุกอย่างดำเนินไปอย่างเงียบๆ ตามขั้นตอน กล่าวโดยสรุป ไม่ว่าชาวเยอรมันจะทำความสะอาดหน้าต่าง ทำอาหาร แปรรูปชิ้นส่วน หรือติดตั้งอุปกรณ์ "ไม่ว่าพวกเขาจะทำอะไรก็ทำไม่ได้หากไม่มีสถานที่ที่ไม่สั่นคลอนสองแห่ง อันหนึ่งคือโปรแกรมและอีกอันคือเครื่องมือ เครื่องมือใดต้องใช้ สำหรับโปรแกรมใด ๆ และเครื่องมือใดจะต้อง ไม่ควรทำการเปลี่ยนแปลงกับโปรแกรมใด ๆ ก็ตาม”
ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามหลัก 5ส (การคัดแยก การแก้ไข การกวาด การทำความสะอาด และคุณภาพ) ในบริษัทเยอรมัน ทุกอย่างทำอย่างมีสติ
6.มีจิตใจที่มั่นคง
"Made in Germany" คำนึงถึงความสนใจของผู้ใช้ในการออกแบบและการใช้วัสดุอย่างแท้จริง โดยมุ่งเน้นไปที่คุณภาพที่แท้จริงมากกว่ารูปลักษณ์ภายนอกและฟังก์ชันที่ฉูดฉาด ปัจจัยด้านความปลอดภัยและความทนทานของรถยนต์เยอรมันนั้นดีกว่าของคู่แข่งบางรายอย่างมาก
"ความรับผิดชอบ ความน่าเชื่อถือ และความซื่อสัตย์" ทำให้เยอรมนีปราศจากการปลอมแปลงและเป็นของแท้ "ความรู้สึกรับผิดชอบ" ช่วยให้เยอรมนีมีความรับผิดชอบต่อสงครามอย่างจริงจัง และได้รับการยอมรับจากประชาคมระหว่างประเทศ และปัจจุบันได้กลายเป็นสมาชิกไม่ถาวรของคณะมนตรีความมั่นคงแห่งสหประชาชาติ ชาวเยอรมันมีความรับผิดชอบต่องาน ลูกค้า และผลิตภัณฑ์ของตน และรับประกันความน่าเชื่อถือและความถูกต้องของผลิตภัณฑ์ของตนด้วยความน่าเชื่อถือและความซื่อสัตย์ กล่าวโดยสรุป รูปลักษณ์และประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งของ "Made in Germany" มาจากจิตวิญญาณอันแข็งแกร่งของผู้ผลิต
